「初回ヒアリング(または無料相談)」は営業の場ではなく、貴社の課題と目的を整理し、最適なLINEアカウント設計に向けた情報を確認するための時間です。
当日は、目的・ターゲット・運用方針・必要な機能などを丁寧に伺い、
後日、ヒアリング内容をもとに最適な構成案とお見積もりをご提示します。
「まだ導入するか決めていない」「まず話を聞いてみたい」
そんな段階でも気軽にご利用いただけます。
所要時間:約30〜45分
形式:オンライン(Google Meet)
ご挨拶
簡単な自己紹介と、当日の進め方を共有します。
会社・事業概要のヒアリング
業種、サービス内容、ターゲット層、既存の顧客接点を確認します。
LINE導入背景と目的整理
課題、理想の顧客体験、獲得したい成果などを整理し、目的を明確化します。
アカウント設計・機能要件の確認
必要な配信シナリオ、タグ設計、リッチメニュー、外部ツール連携などの要望を伺います。
スケジュール・予算感の確認
公開希望時期やご予算の範囲感を共有いただきます。
次のステップのご案内
ヒアリング後の流れや、提案・見積の提出方法をご説明します。
※初回相談の場では提案や見積の提示は行いません。
ヒアリング内容を踏まえ、後日あらためてご提案資料を作成します。
1. ヒアリング内容の整理
当日中に、ヒアリングメモを共有します。
ご提案資料の作成(3〜5営業日)
LINEアカウントの構成案、配信導線、必要機能、お見積、スケジュールをまとめた資料を作成します。
ご提案ミーティング(2回目打合せ)
画面共有にて構成案をご説明し、要件や方向性を調整します。
※メールでの質疑応答のみで完結するケースも可能です。
何から準備すれば良いかわからない方
LINE導入を検討しているが目的が曖昧な方
複数社の比較検討をしている方
既存のLINEアカウントを改善したいと考えている方
自社の業態にLINEが有効かどうか判断したい方
初回ヒアリング(無料相談)は、
「方向性を確かめ、判断材料を揃えるための時間」としてご活用ください。
現状の課題が分かる資料(あれば)
他社の参考事例や希望する導線イメージ(あれば)
※なくても問題ありません。対話の中で整理していきます。

Q. まだ導入するか決めていませんが、相談しても大丈夫ですか?
A. もちろん問題ありません。多くの方が「まず方向性を整理するため」にご相談いただいています。
Q. 相談したら契約しないといけませんか?
A. 必要ありません。後日お見積をご確認いただいた上でご判断いただけます。
Q. 相談前にどんな資料を準備すれば良いですか?
A. 既存アカウントや参考イメージがあれば共有いただければ十分です。
何もない状態でも問題ありません。
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